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Viaggi, ordini e DDT

Il cuore operativo di Trakka: come registrare un viaggio, emettere il DDT e chiudere il ciclo con la fatturazione.

Contenuto del capitolo

Viaggi e trasporti

Il viaggio è l'entità operativa centrale di Trakka. Collega cliente, autista, veicolo (motrice + eventuale rimorchio), percorso, chilometri, costi e ricavi. Da qui parte il ciclo di fatturazione e la registrazione in contabilità.

La sezione vive sotto Trasporti → Viaggi.

Flusso completo

Ordine trasporto (opzionale)
     ↓
   Viaggio
     ↓
     DDT emesso
     ↓
     Costi imputati (carburante, pedaggi, rimborsi)
     ↓
     Ricavi imputati (tariffa concordata)
     ↓
Fattura al cliente (emessa)
     ↓
Pagamento ricevuto
     ↓
Commessa chiusa (se viaggio agganciato a commessa)

Come si fa — Registrare un viaggio

  1. Apri Trasporti → Viaggi e clicca Nuovo viaggio.
  2. Data e identificativi:
  • Data di partenza, data prevista arrivo
  • Numero viaggio (generato automaticamente)
  1. Chi e con cosa:
  • Cliente
  • Autista
  • Veicolo (motrice)
  • Rimorchio / semirimorchio (opzionale)
  • Secondo autista (se doppio equipaggio)
  1. Percorso:
  • Luogo di carico (indirizzo o città)
  • Luogo di scarico
  • Km stimati
  • Pedaggi previsti
  1. Merce trasportata:
  • Descrizione
  • Peso in kg
  • Numero colli
  • Valore merce (se richiesto per assicurazione)
  1. Economia del viaggio:
  • Tariffa concordata col cliente (€)
  • Costo stimato (carburante + pedaggi + diaria autista)
  • Margine previsto (calcolato automaticamente)
  1. Commessa (opzionale): aggancia il viaggio a una commessa per consolidare costi/ricavi.
  2. Salva.

Stato del viaggio

  • Pianificato: creato, non ancora partito.
  • In corso: partito ma non arrivato.
  • Completato: arrivato, pronto per fatturazione.
  • Fatturato: emessa la fattura al cliente.
  • Annullato: saltato (vedi sotto).

Lo stato avanza manualmente (l'autista conferma via app o l'ufficio lo segna) o, se usi la carta tachigrafica, Trakka lo può dedurre dai dati DDD.

Come si fa — Emettere il DDT

  1. Apri il viaggio in stato Pianificato o In corso.
  2. Clicca Genera DDT.
  3. Trakka compila il DDT con dati di viaggio (mittente = tuo cliente se è lui che spedisce, destinatario = lui o suo cliente finale, veicolo, autista, descrizione merce).
  4. Revisiona il PDF.
  5. Scegli: Salva (rimane in bozza) oppure Emetti (blocca il numero e stampa).
  6. Dal DDT emesso puoi generare la fattura al cliente.

Come si fa — Ordini di trasporto (clienti che ti chiedono preventivi)

Se un cliente ti chiede prima un preventivo scritto per una serie di viaggi:

  1. Trasporti → OrdiniNuovo ordine.
  2. Inserisci i dettagli (cliente, periodo, tariffa, volumi stimati).
  3. Invia al cliente il PDF per accettazione.
  4. Quando accettato, clicca Genera viaggi: Trakka crea N viaggi collegati all'ordine.
  5. Man mano che li completi, l'ordine avanza. Quando è evaso al 100%, lo chiudi.

Come si fa — Tenere il conto dei bancali

L'interscambio dei pallet è una delle voci di contestazione più frequenti fra vettore e committente: a fine anno nessuno ricorda più quanti EPAL sono stati lasciati e quanti restituiti. Trakka tiene un saldo per controparte, non una giacenza di magazzino — la domanda a cui deve rispondere non è «quanti bancali ho», ma «quanti me ne deve il cliente Rossi».

  1. Vai su Trasporto › Conto bancali.
  2. Nuovo movimento e indica il verso:
  • Consegnati a loro: li hai lasciati alla controparte, te li deve restituire.
  • Ricevuti da loro: te li ha dati, glieli devi restituire.
  1. Scegli la controparte fra clienti, fornitori/vettori oppure scrivi un nome

libero per i soggetti occasionali.

  1. Collega il DDT o CMR su cui lo scambio è avvenuto. Non è obbligatorio, ma

è quello che rende il saldo opponibile: senza documento firmato, resta la tua parola contro la sua.

Nella pagina Conto bancali trovi il saldo di ogni controparte: in verde quelli che devono restituirti, in rosso quelli che devi tu. Cliccando sulla riga vedi tutti i movimenti con il saldo progressivo, come un estratto conto.

Attenzione al verso. È l'unico punto in cui un errore non si nota subito: registrare "ricevuti" al posto di "consegnati" ribalta il saldo di quella controparte senza dare alcun segnale. Nel dubbio, guarda il DDT: se la merce è partita da te su pallet tuoi, quei bancali sono consegnati.

Costi minimi MIT

Il Ministero delle Infrastrutture pubblica periodicamente i costi minimi di esercizio che il trasportatore non può scendere. Trakka implementa il calcolatore:

  1. Apri Trasporti → Costi minimi MIT.
  2. Inserisci tipologia veicolo, categoria, chilometri, numero viaggi.
  3. Ottieni il costo minimo legale — usa questo come floor quando negozi tariffe.

Suggerimenti

  • Aggancia sempre a una commessa se il cliente lavora a commessa/progetto: a fine anno avrai margini per commessa e saprai se quel lavoro conveniva o no.
  • Costi reali > costi stimati. Quando chiudi il viaggio, aggiorna i costi effettivi (carburante vero, pedaggi veri). Trakka calcola il margine reale e lo confronta con lo stimato.
  • DDT numerazione unica. Anche se Trakka ti lascia emettere DDT in bozza, una volta che dai Emetti, il numero è bloccato e non si può saltare. Non emettere DDT "sperimentali" — fai bozze e basta.
  • Secondo autista sul doppio equipaggio. Importante per conformità 561: con 2 autisti puoi superare i limiti di guida giornaliera singola.

Problemi comuni

  • "Tariffa sotto costo minimo MIT" → Trakka te lo segnala ma ti lascia procedere. Se è un'eccezione concordata col cliente, annota il motivo nelle note del viaggio.
  • DDT rifiutato dallo SDI → se si tratta di vendite con consegna merce, il DDT non passa dallo SDI (è un documento non fiscale); la fattura sì. Verifica di essere sul documento giusto.
  • Autista non disponibile nella dropdown → controlla che non sia Dismesso o In ferie/malattia nel giorno del viaggio. Trakka filtra automaticamente chi non è disponibile.
  • Rimorchio non proposto automaticamente → devi registrarlo come veicolo separato di categoria "Rimorchio" e collegarlo al momento del viaggio. Se hai sempre la stessa motrice + rimorchio, puoi impostare la combinazione come default nel dettaglio veicolo.