Fatture attive e SDI
Come emettere fatture verso i clienti, generarne il XML FatturaPA, trasmetterlo allo SDI e gestire gli esiti.
Contenuto del capitolo
Fatture attive — il ciclo vendite
La fattura attiva è il documento con cui chiedi al cliente il pagamento per i servizi resi (viaggi effettuati, manutenzioni, noleggi). Trakka la emette come FatturaPA in XML trasmesso allo SDI, e ti mostra in tempo reale gli esiti.
La sezione vive sotto Vendite → Fatture.
Prerequisiti
Prima di poter emettere una fattura elettronica:
- Anagrafica azienda completa (P.IVA, SDI o PEC, regime fiscale). Vedi capitolo Anagrafica azienda.
- Fatturazione elettronica attivata. Dal tuo pannello, vai in Impostazioni → Integrazioni e clicca Richiedi attivazione. Il superadmin di piattaforma registra la tua P.IVA sull'account intermediario FatturaElettronicaAPI e ti arriva conferma via email. Da quel momento emetti XML.
- Clienti con P.IVA/CF e codice SDI correttamente compilati.
Come si fa — Emettere una fattura
Fattura da viaggio
- Apri il viaggio completato.
- Clicca Fattura al cliente.
- Trakka pre-compila la fattura con tariffa concordata, descrizione ("Trasporto da X a Y"), data di competenza.
- Aggiungi eventuali righe extra (pedaggi, attese, sovrapprezzi) ciascuna con descrizione, quantità, prezzo, aliquota IVA.
- Verifica totali (imponibile, IVA, totale).
- Clicca Emetti: il numero viene bloccato, il PDF generato.
- Clicca Invia a SDI: XML generato e trasmesso all'intermediario.
Fattura generica
- Apri Vendite → Fatture → Nuova fattura.
- Seleziona il cliente.
- Inserisci le righe (descrizione, quantità, prezzo, IVA).
- Scadenza pagamento (Trakka propone in base alle condizioni del cliente).
- Modalità di pagamento (bonifico, RiBa, contanti, ecc.).
- Emetti → Invia a SDI.
Numerazione fatture
- Serie unica per anno (es. 1/2026, 2/2026, ...), senza buchi.
- Se devi annullare una fattura appena emessa (es. errore enorme pre-SDI), contatta il supporto: si gestisce con nota di credito, non si cancella il numero.
- La numerazione riparte da 1 ogni 1° gennaio.
Esiti SDI
Ogni XML trasmesso passa per queste fasi (che trovi in Vendite → Fatture → dettaglio → Stato SDI):
| Stato | Cosa significa | Cosa fare |
|---|---|---|
| Inviata | Trasmessa all'intermediario, in attesa di risposta SDI | Aspetta |
| Consegnata | SDI ha consegnato al destinatario | Ok, fine |
| Accettata | Rare per B2B (tipica in PA): cliente ha accettato | Ok, fine |
| Mancata consegna | SDI ha provato ma non ha potuto (es. PEC piena) → consultabile su AE per 7 gg | Avvisi il cliente |
| Scartata | SDI ha rifiutato per errore formale | Correggi e reinvia |
| Decorrenza termini | Dopo 15 gg senza risposta → accettata implicitamente | Ok |
Se la fattura viene Scartata, Trakka ti mostra il motivo (es. "Codice destinatario non corretto"). Correggi l'anagrafica cliente, apri la fattura, clicca Rielabora XML e Reinvia.
Note di credito
Per rettificare una fattura già emessa (es. cliente aveva pagato meno, o merce resa):
- Apri la fattura originale.
- Clicca Genera nota di credito.
- Scegli: totale o parziale.
- Specifica il motivo (storno, reso, abbuono).
- Emetti → Invia a SDI.
La nota di credito è una fattura con totali negativi che compensa l'originale.
Suggerimenti
- Fattura sempre dal viaggio, non ex-novo. Così tieni collegata la fattura al viaggio, al cliente, al DDT, alla commessa: cerchi una cosa e trovi tutto.
- Pagamenti pre-compilati. Se il cliente paga sempre a 60 gg, impostalo in anagrafica cliente e non dovrai ripeterlo ogni volta.
- Rivedi il PDF prima di inviare. L'emissione allo SDI è difficile da disfare: 5 secondi di revisione risparmiano una nota di credito.
- Allega documenti (es. DDT, cronologia guida) alle fatture importanti: rimangono collegati nell'archivio.
Validazioni anti-scarto SDI (da v2.29)
Trakka esegue ora controlli prima dell'invio SDI per ridurre gli scarti:
- P.IVA cliente verificata con cifra di controllo (Luhn-IT mod 11). P.IVA come
11111111111o inventate vengono bloccate con messaggio chiaro (sennò SDI scarta con err. 00301). - Codice Fiscale persona fisica verificato con check digit.
- FormatoTrasmissione automatico: FPR12 privati / FPA12 Pubblica Amministrazione (codice SDI 6 char IPA). Senza questo, fatture verso PA scartate.
- Bollo virtuale €2 applicato in automatico se imponibili esenti/non imp. (N1, N2.x, N3.x, N4, N5, N6.x) > €77,47 (DPR 642/72 art. 13).
Reverse charge / autofattura
Tipi documento supportati: TD16, TD17, TD18, TD19, TD20 (autoliquidazione D.Lgs. 471/97), TD22, TD23, TD24-25 (fatture differite art. 21 c.4 DPR 633/72), TD28 (San Marino).
Problemi comuni
- "FEAPI non configurato" → l'attivazione SDI non è ancora completa. Vai in Impostazioni → Integrazioni e clicca Richiedi attivazione SDI.
- XML sempre scartato per "Codice destinatario" → il cliente non ha compilato né PEC né SDI in anagrafica, oppure il codice SDI è sbagliato. Chiedi al cliente e correggi la sua anagrafica.
- Numerazione sbagliata → non si rigenera. Se hai emesso 1, 2, 3 ma vorresti partire da 100, devi farlo prima di emettere la prima fattura dell'anno, da Impostazioni → Numerazione.
- Fattura importata manualmente ma SDI non ce la trova → le fatture importate non vengono trasmesse (sono registrazioni di quelle cartacee). Per farle uscire via SDI, creane una nuova in Trakka.