Entrare in Trakka

Come si fa — Registrazione

1. Vai su trakka.it e clicca su Inizia la prova gratuita.
2. Compila il modulo: ragione sociale, P.IVA (opzionale in fase di registrazione, ma obbligatoria per fatturare), email e password.
3. Clicca Registrati. Ti viene subito creato il tenant aziendale e un utente con ruolo admin (tu).
4. Controlla la casella email: ti arriva un messaggio con un link di verifica. Cliccalo.
5. Da quel momento sei operativo con un trial di 7 giorni e limiti base (es. 5 veicoli).

La password deve avere almeno 8 caratteri. Te la consigliamo lunga con un numero e un simbolo, ma nessuna regola assurda tipo "un carattere greco".

Come si fa — Login quotidiano

1. Vai su trakka.it/login.
2. Inserisci email e password.
3. Se hai attivato l'autenticazione a due fattori (2FA), inserisci il codice di 6 cifre dalla tua app authenticator.
4. Sei dentro. Ti appare la dashboard con i KPI principali.

Dopo 5 tentativi falliti da stesso IP, l'account viene bloccato per 15 minuti per proteggerti da attacchi brute-force.

Come si fa — Ho dimenticato la password

1. Sulla pagina di login clicca Password dimenticata?.
2. Inserisci l'email dell'account.
3. Ti arriva un'email con un link valido 1 ora.
4. Clicca il link, scegli una nuova password, conferma.
5. Tutte le tue sessioni aperte vengono chiuse per sicurezza — rientri con la nuova password.

Come si fa — Cambiare password da dentro

1. Dalla sidebar, apri Account → Il mio profilo.
2. Scorri fino al riquadro Cambio password.
3. Inserisci la password attuale e la nuova password (due volte).
4. Salva.

Suggerimenti

• Usa un password manager. Bitwarden, 1Password, iCloud Keychain — l'importante è non scrivere la password sul post-it.
• Attiva il 2FA (Account → Il mio profilo → Sicurezza) se gestisci fatturazione o dati sensibili: è 10 secondi in più al login e moltissima sicurezza in più.
• Una password per sito. Se riusi la stessa password ovunque, basta un sito bucato per entrare anche in Trakka.

Problemi comuni

• "Email o password non validi" dopo reset → controlla di aver effettivamente usato la nuova password. Se hai cambiato password da altro browser, ti è stata invalidata ovunque.
• Link reset scaduto → rifai la procedura, il link dura 1 ora.
• Non riesco a confermare l'email → l'email di verifica potrebbe essere nel filtro antispam o "Promozioni". Cerca da: [email protected]. Se hai cambiato indirizzo, fai correggere l'email dall'admin del tuo tenant o dal supporto.
• Account bloccato per troppi tentativi → aspetta 15 minuti o scrivi al supporto se serve sbloccare subito.